Social media is eigenlijk niet meer weg te denken. Steeds vaker wordt het traditionele innovatieproces aangevuld met ideeën en ontwikkelingen die voortkomen uit het gebruik van social media.
Door de inzet van social media kan de organisatie beter de klantwensen tegemoetkomen, door de klanten in een vroeg stadium te betrekken bij het innovatieproces. Social media kunnen ingezet worden als ultime doel om eigen innovatiecapaciteit te vergroten.
Klik voor het artikel hier
Geen opmerkingen:
Een reactie posten